이용 및 환불 안내

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1. 유의사항

  • 온라인 발권은 당일 0시부터 가능합니다. (상설통합권, 상설전시관, 어린이과학관, 새싹누리관, 특별기획전, 천체관측 제외)
  • 1인 1티켓을 선택해 주세요.
  • 1인당 10매까지만 발권 가능합니다.
  • 모든 전시관에서 유아성인 보호자 필수 동반입니다.
  • 나이 적용은 '만 나이' 입니다.
  • 예매 후에는 반드시 [나의 티켓]에서 예매내역을 확인해 주시기 바랍니다.

2. 이용 금액 및 운영 시간 안내

  • 이용금액
    이용 금액 : 대상, 성인, 청소년, 유아
    대상 성인 청소년 유아
    나이 19세 ~ 64세 7세 ~ 18세 13개월 ~ 6세
    (미취학)
    1인 금액 3,000원 2,000원 무료
  • 운영시간 : 09:30 ~ 17:30, 퇴장시간은 입장시간과 관계없이 정해진 시간에 퇴장.
  • 온라인매표 및 현장매표 마감시간 : 16시30분
  • 과학 문화 활성화를 위해 "상설전시관 티켓 교환권" 이용에 많은 관심 바랍니다.

    - 구매처 : 본관 1층 안내데스크 및 현장 매표소

    - 사용방법 : 사용당일 현장 매표소에서 전시관 티켓으로 1:1 교환(타 전시관 이용 및 현금 교환 안됨)

    - 전시관명 : 상설전시관

  • 상설전시관과 어린이과학관을 이용하실 경우 '상설통합권'이 마련되어 있습니다.
    상설통합권 바로가기

3. 우대고객 및 증명서 안내

  • 우대고객이 포함된 온라인 발권은 해당증명서를 현장매표소에서 확인 한 뒤, 결제가 이루어 집니다. 온라인 예약만으로 이용되지 않습니다. (현장매표 마감시간 : 16시 30분)
  • 우대대상 : 65세 이상 경로우대자, 장애인, 장애인 중증(1~3급) 동반 보호자 1인, 국가유공자, 국가유공자 배우자 및 유족(선순위), 기초생활수급자 및 차상위 계층, 다자녀 가정(50%할인)
  • 증빙자료 :
    -증명서 : 주민등록증(경로우대자), 복지카드(장애인), 다자녀카드(다자녀 가정), 관련 증명서(국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층)

    * 우대혜택

        1. 관람료 등 면제 : 우대고객은 상설전시관, 어린이과학관, 새싹누리관 무료

        2. 관람료 등 할인 : 다자녀 가정은 상설전시관 및 주차 50% 할인

    * 우대고객으로 관람료 혜택을 받은 경우, 타 규정에 의한 중복 면제 혹은 할인은 불가능합니다.

    * 우대 내용은 전시관에 따라 다르게 적용됩니다

4. 예약 티켓 취소(환불) 규정

  • 취소(환불)는 [온라인매표소 > 나의 티켓]에서 해당 티켓 '매표마감 30분전'까지 전액 환불 가능합니다.
  • 16시 이후에는 사용여부와 관계없이 취소(환불)이 불가능하므로 신중한 선택 부탁드립니다.
  • 예약취소는 '전체취소'만 가능합니다.
  • 예약변경은 '인원수 축소'만 가능합니다. (관람관 및 회차변경은 '취소' 후 다시 결제해 주셔야 합니다.)

5. 개인정보 수집 및 이용 동의

  • 국립부산과학관은 관람객 안전관리 및 관람분석을 위하여 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)에 의거 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
  • 수집·이용 목적 : 국립부산과학관 관람객 안전관리 및 관람분석
  • 개인정보의 항목 : 성명, 연락처
  • 이용·관리 기간 : 관람 후 3개월간
  • 귀하는 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 거부 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 관람에 제한이 있을 수 있습니다.