이용 및 환불 안내
이전1. 유의사항
- 온라인 발권은 당일 0시부터 가능합니다. (상설통합권, 상설전시관, 어린이과학관, 새싹누리관, 특별기획전, 주간천체관측 제외)
- 1인 1티켓을 선택해 주세요.
- 1인당 10매까지만 발권 가능합니다.
- 모든 전시관에서 유아는 성인 보호자 필수 동반입니다.
- 나이 적용은 '만 나이' 입니다.
- 예매 후에는 반드시 [나의 티켓]에서 예매내역을 확인해 주시기 바랍니다.
- 새싹누리관 개선사업에 따른 폐관이 진행됩니다. 관람에 참고하여 주시기 바랍니다.
- 폐관 일정 : 2024년 9월24일(화) ~ 2024년 12월 8일(일)
- 개선사업에 따른 폐관 일정은 변경될 수 있습니다.
2.이용금액 및 회차 이용 안내
- 이용금액
이용금액: 대상, 성인, 청소년, 유아 대상 성인 청소년 유아 나이 19세 ~ 64세 7세 ~ 18세
(초중고 학생에 준하는 나이)1세(12개월이상) ~ 6세
(미취학에 준하는 나이)1인 금액 1,000원 입장불가 1,000원 - 운영시간 : 퇴장시간은 입장시간과 관계없이 정해진 시간에 퇴장.
운영시간: 회차, 운영시간 회차 운영시간 1회 10:00 ~ 11:30 2회 12:00 ~ 13:30 3회 14:00 ~ 15:30 4회 16:00 ~ 17:30 - 티켓 발권시 선택한 회차만 이용가능. 회차별로 발권해 주셔야 합니다.
- 온라인매표 및 현장매표 마감시간 : 16시30분
3. 우대고객 및 증명서 안내
- 우대고객이 포함된 온라인 발권은 해당증명서를 현장매표소에서 확인 한 뒤, 결제가 이루어 집니다. 온라인 예약만으로 이용되지 않습니다. (현장매표 마감시간 : 16시 30분)
- 우대대상 : 65세 이상 경로우대자, 장애인, 장애인 중증(1~3급) 동반 보호자 1인, 국가유공자, 국가유공자 배우자 및 유족(선순위), 기초생활수급자 및 차상위 계층
- 증빙자료 :
-증명서 : 주민등록증(경로우대자), 복지카드(장애인), 관련 증명서(국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층)* 우대혜택
- 관람료 등 면제 : 우대고객은 상설전시관, 어린이과학관, 새싹누리관 무료
* 우대고객으로 관람료 혜택을 받은 경우, 타 규정에 의한 중복 면제 혹은 할인은 불가능합니다.
* 우대 내용은 전시관에 따라 다르게 적용됩니다
4. 예약 티켓 취소(환불) 규정
- 취소(환불)는 [온라인매표소 > 나의 티켓]에서 해당 티켓 '시작시간 30분전'까지 전액 환불 가능합니다.
- 해당 '회차' 시작시간 30분전 이후에는 사용여부와 관계없이 환불이 불가능하므로 구매 시 유의하시기 바랍니다.
- 다른분들의 이용을 위해 신중한 선택 부탁드립니다
- 시작 시간 이후 티켓은 이용하지 않으셨더라도 환불이 불가합니다.
- 예약취소는 '전체취소'만 가능합니다.
- 예약변경은 '인원수 축소'만 가능합니다. (관람관 및 회차변경은 '취소' 후 다시 결제해 주셔야 합니다.)
5. 개인정보 수집 및 이용 동의
- 국립부산과학관은 관람객 안전관리 및 관람분석을 위하여 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)에 의거 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 수집·이용 목적 : 국립부산과학관 관람객 안전관리 및 관람분석
- 개인정보의 항목 : 성명, 연락처
- 이용·관리 기간 : 관람 후 3개월간
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