이용 및 환불 안내

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1. 유의사항

  • 1인 1티켓을 선택해 주세요.
  • 해당 전시 예매는 1인당 10매까지 발권 가능합니다.
  • 모든 전시관에서 유아성인 보호자 필수 동반입니다.
  • 나이 적용은 '만 나이' 입니다.
  • 예매 후에는 반드시 [나의 티켓]에서 예매내역을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 무료초대권 이용 고객 및 우대고객은 사전예약 후 현장매표소에서 증빙서류 제출해야 티켓 발권이 완료됩니다. (사전예약 필수)

2. 이용금액 및 회차 이용안내

  • 이용금액
    이용금액: 대상, 성인, 청소년, 유아
    대상 성인 청소년 유아
    나이 19세 ~ 64세 7세 ~ 18세
    (초, 중, 고)
    13개월 ~ 6세
    (미취학)
    개인 6,000원 6,000원 3,000원
    우대 금액 3,000원 3,000원 2,000원

    ※ 우대대상 : 65세이상 경로, 장애인, 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 다자녀가정

  • 관람시간 : 09:30 ~ 17:30 (정비시간: 12:30 ~ 13:30)
    운영시간 : 구분, 운영시간, 관람소요시간
    구분 운영시간 관람 예상 소요시간
    오전 09:30 ~ 12:30 60분 내외
    (입장시간과 관계없이
    정해진 시간에 퇴장)
    오후 13:30 ~ 17:30

    - 원활한 관람 및 전시물 운영을 위해, 퇴장 후 재입장 불가하오니 양해부탁드립니다.

    - 온라인 매표 및 현장 매표 마감시간 : 16:30

  • 신청방법 : 온라인매표소 및 현장발권
  • 전시해설 투어
    전시해설투어: 구분, 1회, 2회, 3회, 4회, 5회
    구분 1회 2회 3회 4회 5회
    평일/주말 10:00 11:00 14:00 15:00 16:00

    - 약 15분 소요, 현장 선착순 20명 접수(무료)

    - 해설시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

3. 무료초대권 및 우대고객 대상 안내

  • 무료초대권 소지자 및 우대고객의 경우 ,
    과학관 홈페이지 ‘온라인 매표소’에서 사전 예약 → 과학관 ‘현장매표소’에서 해당 증명서 확인 후 최종 결제 → 관람 입장 가능

    ※ 온라인 매표소의 예약만으로 관람입장이 되지 않으니, 꼭 증빙서류를 지참하셔서 현장 매표소를 방문해 주시기 바랍니다.

    현장 매표 마감시간 : 16시 30분

  • 우대대상 : 65세 이상 경로우대자, 장애인, 장애인 중증(1~3급) 동반 보호자 1인, 국가유공자, 국가유공자 배우자 및 유족(선순위), 기초생활수급자 및 차상위 계층, 다자녀 가정
  • 증빙자료 :
    - 증명서 : 주민등록증(경로우대자), 복지카드(장애인), 관련 증명서(국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층), 다자녀카드(다자녀 가정)
    - 무료초대권 : ‘디지털 플래닛’ 무료초대권

    * 우대고객으로 관람료 혜택을 받은 경우, 타 규정에 의한 중복 면제 혹은 할인은 불가능합니다.

    * 우대 내용은 전시관에 따라 다르게 적용됩니다.

4. 예약 티켓 취소(환불) 규정

  • 취소(환불)는 [온라인매표소 > 나의 티켓]에서 해당 티켓 '매표마감 30분전'까지 전액 환불 가능합니다.
  • 16시 이후에는 사용여부와 관계없이 취소(환불)이 불가능하므로 신중한 선택 부탁드립니다.
  • 예약취소는 '전체취소'만 가능합니다.
  • 예약변경은 '인원수 축소'만 가능합니다. (전시관 및 회차변경은 '취소' 후 다시 결제해 주세요.)

5. 개인정보 수집 및 이용 동의

  • 국립부산과학관은 관람객 안전관리 및 관람분석을 위하여 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)에 의거 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
  • 수집·이용 목적 : 국립부산과학관 관람객 안전관리 및 관람분석
  • 개인정보의 항목 : 성명, 연락처
  • 이용·관리 기간 : 관람 후 3개월간
  • 귀하는 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 거부 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 관람에 제한이 있을 수 있습니다.